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漳县万核医学检测中心
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用户评价

4.7

288 条评价

5星
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其他
4%
好评率 96%

基于真实用户反馈

谭**
谭**已验证购买
结直肠癌血液11基因淋巴瘤患者2026-03-09

采样体验很好,没什么可挑剔的。就是等待报告的时间比预期长了两天,中间有点着急,老是刷手机看有没有出结果。希望以后在预约时能给一个更准确的时间范围,或者有进度提醒。

机构回复

非常抱歉让您久等了。由于样本检测、数据分析及报告审核需要严格的质量控制和时间保障,有时会出现轻微延迟。我们已经优化了流程,并会加强在检测周期上的沟通,提供更精准的预期。感谢您的理解。

53人觉得有用
石**
石**已验证购买
结直肠癌靶向120基因检测(组织)家族史筛查2026-02-20

我是肠癌患者,做这个检测是为了看看有没有靶向药可用。采样用的是之前的病理切片,没受二次罪,这点很好。报告内容确实很全,但对我这种非专业人士来说,信息量太大了,自己看有点懵。虽然客服后来做了电话解读,但感觉如果能随报告附一个‘一页纸核心结论’会友好很多。

机构回复

非常感谢您的贴心建议。我们已注意到用户对报告摘要的强烈需求,目前正在开发患者版的报告概要,力求用最简洁的方式呈现关键结论和用药建议,后续会应用到服务中。

21人觉得有用
高**
高**已验证购买
结直肠癌靶向120基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)乳腺癌术后2026-03-05

整体不错,取样很快。但价格确实不便宜,医保又不能报,全部自费压力不小。希望未来价格能更亲民一些,或者有一些分期付款的选项,能让更多患者受益。

机构回复

衷心感谢您的肯定与建议。我们理解您的经济压力,目前正积极与多方探讨,希望未来能纳入更多保障计划。同时,我们也会持续优化成本,努力让先进检测技术惠及更多家庭。

31人觉得有用
蒋**
蒋**已验证购买
结直肠癌靶向43基因检测(组织)结直肠癌2026-03-18

我是在外地医院取样,然后寄送给检测机构的。当时特别担心样本在邮寄中失效。客服提前寄来了非常详细的采样包和冰袋使用说明,我按步骤操作,后来查询物流也是全程冷链。总算顺利送到了。

机构回复

感谢您在外地样本寄送中的耐心与细致配合。我们完备的寄送指引与实时温控物流系统,正是为了保障异地样本的可靠性。您的成功送达是对我们流程的肯定。

20人觉得有用
周**
周**已验证购买
结直肠癌靶向43基因检测及PDL122C3表达检测套餐主治医生推荐2026-03-01

对比了几家,这家采样方式选择最多。我选了血液,因为想同时测其他项目。采血过程标准快速,没太多可说的。报告内容非常专业全面,厚厚一沓。但对于非专业人士来说,自己看懂有难度,虽然附有解读,但感觉如果能有一页极简版的“结论与建议摘要”放在最前面就更好了。

机构回复

感谢您的专业建议。我们已收到很多类似反馈,目前正在研发报告摘要版,旨在将核心结论与建议一目了然地呈现给用户。新版报告即将上线,敬请期待。

55人觉得有用
钱**
钱**已验证购买
肉瘤全体系基因检测体检异常2026-03-14

采样体验挺好的,护士专业。但价格确实不便宜,如果能有一些针对经济困难患者的补贴计划或者分期付款的选项就更好了。毕竟很多肿瘤患者家庭负担都很重。希望机构能考虑一下。

机构回复

衷心感谢您提出的中肯建议。我们深知肿瘤家庭的经济压力,目前正在积极探讨与各类公益基金、保险的合作,以及研究更灵活的支付方案,以期未来能帮助到更多有需要的患者。再次感谢您的信任。

26人觉得有用
赖**
赖**已验证购买
肺癌-119基因(组织版)家族史筛查2026-02-25

最大的感受是省心。从医生开单,到样本采集、寄送,再到报告返回医院,全程我们没跑腿,都是院内完成。报告出来后,检测机构还主动问我们是否需要安排专家解读(付费项目),虽然没选,但觉得服务链条很完整。

机构回复

我们致力于打造无缝衔接的院内检测体验,减少患者家庭的奔波。后续的增值服务也旨在满足不同层次的需求。感谢您对我们服务体系的肯定!

12人觉得有用
韩**
韩**已验证购买
肺癌-119基因(组织版)-单T主治医生推荐2026-03-10

因为要穿剌,我空腹来的。采样后观察时,护士主动给我拿了一盒牛奶和一小包饼干,说怕我低血糖。这个小小的举动真的特别暖心,超出了我的预期。检测本身也很专业,物有所值。

机构回复

很高兴我们的小小用心能被您感受到。关注用户采样前后的身体状态,提供必要的关怀,是我们服务的一部分。感谢您对我们专业价值和人文关怀的双重认可。

45人觉得有用
邱**
邱**已验证购买
肺癌-172基因(胸腹水版)术后复查2026-02-21

采样体验很好,不疼。报告出来也快。但说实话,价格对我家来说还是有点压力的。虽然理解高端检测成本高,但如果能有一些分期付款或者针对困难家庭的援助渠道就好了,能让更多需要的病人用上。

机构回复

完全理解您的感受。检测成本确实涉及精密技术与分析。我们已将您的建议反馈至公司,会积极探讨更多元的支付方案或公益合作可能,以期惠及更多患者。

10人觉得有用
白**
白**已验证购买
肺癌-172基因(脑脊液版)肠癌患者2026-03-06

采样体验挺好的,医生手法熟练,没什么痛苦。就是等待报告的时间比预期长了一点,客服说是样本需要深度测序分析,流程不能省。虽然理解,但等待期间心里特别焦灼,每天都刷好几遍查看进度。希望以后流程能再优化一下,或者进度更新更频繁透明些。

机构回复

非常感谢您的理解与反馈。我们深知等待报告时的焦急心情。深度测序和数据质控确实需要一定周期以保证准确性。您的建议很好,我们会优化进度推送系统,让您能更清晰地了解报告所处阶段,减少焦虑。

14人觉得有用
阎**
阎**已验证购买
肺癌-172基因(血液版)体检异常2026-03-19

没想到现在抽血也能做这么全面的基因检测了。采血过程没什么特别的,但客服在预约前特意提醒我,如果正在服用某些药物可能要告知,感觉很负责。

机构回复

感谢您的反馈!因为某些药物可能影响检测结果,所以前期沟通非常重要。我们致力于提供从咨询到售后的全程负责服务,很高兴这一点能被您感受到。

37人觉得有用
石**
石**已验证购买
肺癌-63基因(胸腹水版)肠癌患者2026-03-02

我是化疗前检测,想看看有没有靶向药机会。抽胸水过程顺利,但之后穿刺点有点隐隐作痛了几天,不知道是不是我个人体质问题。不过报告很给力,真的找到了可用靶点,直接上了靶向药,避免了化疗的副作用。总体还是利大于弊。

机构回复

感谢您的如实反馈。穿刺后局部轻微疼痛或不适可能与个人敏感度有关,通常短期内会缓解。若仍有不适,建议咨询临床医生。同时,我们非常高兴检测结果为您的治疗带来了更优的选择!

5人觉得有用
顾**
顾**已验证购买
肺癌-63基因(脑脊液版)乳腺癌术后2026-03-15

采样前客服打了很长的电话,询问病史、用药情况,提醒注意事项,感觉很负责。不是交了钱就不管了。实际操作也就十来分钟,医生手很稳。就是报告电子版发来,要是能有个简版摘要一眼看清结果就好了。

机构回复

感谢您的认可与建议!前置沟通是为了确保采样安全与检测有效性,您的配合至关重要。关于报告形式,您提的“简版摘要”建议非常实用,我们已在产品优化计划中,后续会推出更用户友好的版本。

50人觉得有用
熊**
熊**已验证购买
肺癌-63基因(血液版)化疗前检测2026-02-26

采样体验很棒,上门服务省心。但报告等了两周多,比预期晚几天,等待期间比较焦虑。希望以后流程能再优化一下,特别是物流和信息更新能更及时。

机构回复

让您久等了,非常抱歉。检测周期受样本运输、实验质控等多因素影响,偶尔会有延迟。我们正在升级物流跟踪系统,让进度可视,减少您的焦虑。

59人觉得有用
叶**
叶**已验证购买
肺癌-65基因(组织版)二次手术前2026-03-11

采样过程专业顺利,没什么可挑剔的。就是价格确实不便宜,虽然知道技术成本高,但对普通家庭来说还是一笔不小的开支。希望能有更多医保或福利政策覆盖。

机构回复

感谢您的坦诚。我们深知价格是患者考量的重要因素,公司也一直在通过技术进步和规模效应努力优化成本。同时,我们积极协助符合政策的患者申请各类援助,详情可咨询客服。

55人觉得有用

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